Mercado Ads impulsa el commerce media: así conecta publicidad, audiencias y ventas

En entrevista previa al evento Break The Tape 2026, Jesús Moreno Sosa, Senior Vice President Mercado Ads, explicó que esta estrategia responde a una necesidad de los anunciantes que es llegar a las audiencias adecuadas, captar su atención y conocer los resultados de sus inversiones publicitarias.

La propuesta combina los datos de Mercado Libre con espacios publicitarios propios y externos, además de soluciones con afiliados y creadores de contenido.

El objetivo es que las marcas puedan conectar sus campañas con indicadores de negocio y tomar decisiones con mayor información.

"Al final vamos a buscar al usuario dónde está esa atención", explicó Moreno Sosa al referirse a la estrategia de Mercado Ads para ampliar la presencia de las marcas en distintas plataformas.

El commerce media amplía las posibilidades del retail media: mientras este último se asocia principalmente con la publicidad dentro de los entornos de los minoristas, el nuevo modelo busca conectar distintos canales publicitarios con información comercial que permita evaluar los resultados de una campaña

Para Mercado Ads, esta evolución implica combinar alcance, relevancia y medición. No basta con mostrar un anuncio: también importa identificar a quién se dirige, en qué contexto aparece y qué sucede después de que el consumidor lo ve.

Moreno Sosa explicó que los objetivos pueden variar según la estrategia de cada marca. Algunas buscan vender más; otras necesitan atraer nuevos clientes, fortalecer su reconocimiento o crecer en una región específica.

"Dependiendo de la estrategia de la marca, si es vender más o si es captar nuevos clientes, o si es crecer en una determinada región, los datos son los que avalan si eso ocurrió o no", señaló.

Esta visión coloca la medición en el centro de la estrategia publicitaria, ya que los resultados permiten evaluar si una campaña cumplió sus objetivos y aportan información para decidir cómo distribuir futuras inversiones.

La alianza con Netflix Ads representa uno de los pasos de Mercado Ads para llevar las campañas más allá de su propio marketplace.

La integración permitirá a los anunciantes contratar publicidad en la plataforma de streaming desde Mercado Ads, utilizar audiencias de Mercado Libre y medir posteriormente el comportamiento de los usuarios dentro de su ecosistema.

De acuerdo con Moreno Sosa, la propuesta conecta las audiencias de Mercado Libre con los espacios publicitarios de Netflix y las herramientas de medición de la compañía.

"Le vamos a permitir a nuestros anunciantes, a las marcas que invierten a través de Mercado Ads, poder poner anuncios publicitarios mientras los usuarios ven alguna serie o película de Netflix utilizando las audiencias de Mercado Libre", explicó.

La integración permitirá a las marcas evaluar el impacto de sus campañas en Netflix a partir del comportamiento de los usuarios dentro de Mercado Libre, con datos que ayudan a conocer la respuesta de las audiencias ante sus anuncios.

La alianza con TikTok, presentada durante Cannes Lions 2026, sigue esta misma estrategia. A través de Mercado Ads, las marcas pueden contratar publicidad para llegar a los usuarios mientras navegan por la red social y después analizar su comportamiento dentro del ecosistema de Mercado Libre, con el objetivo de evaluar el impacto comercial de sus campañas.

"Vamos con un anuncio desde la plataforma de Mercado Ads a buscar al usuario donde está y después a medir todo de una forma integrada con todo el resto de los medios de Mercado Ads", explicó Moreno Sosa.

Con estas alianzas, Mercado Ads busca conectar diferentes espacios de atención desde una misma plataforma publicitaria y ofrecer a los anunciantes una perspectiva más amplia sobre el desempeño de sus campañas.

La inteligencia artificial forma parte de distintas etapas de la operación de Mercado Ads: desde la identificación de audiencias hasta la generación de piezas creativas y la medición de resultados.

Moreno Sosa señaló que los datos sobre búsquedas, compras e intereses permiten a Mercado Ads identificar audiencias y seleccionar anuncios relevantes para cada usuario, así como determinar el contexto en el que pueden tener mayor impacto.

"La inteligencia artificial atraviesa todo lo que es Mercado Ads", afirmó el directivo al explicar el uso de esta tecnología en la selección de audiencias, la creación de anuncios y la evaluación del impacto publicitario.

La relevancia también depende del momento y del público al que se dirige cada campaña. Para las marcas, esta información puede ayudar a definir mejor sus objetivos y evaluar si la publicidad contribuye a generar interés, atraer compradores o fortalecer el reconocimiento.

El reto consiste en conectar esos indicadores con resultados concretos y evitar que la evaluación de una campaña dependa únicamente de las visualizaciones o los clics.

Afiliados y creadores se integran a la estrategia publicitaria

Mercado Ads también incorpora a los afiliados y creadores de contenido como parte de su propuesta para los anunciantes.

Moreno Sosa señaló que Mercado Libre cuenta con una plataforma que supera los 12 millones de afiliados y creadores, cuyos contenidos pueden generar interés por una marca e impulsar ventas.

La plataforma busca simplificar la gestión de estas colaboraciones. En lugar de administrar cada participación de forma aislada, las marcas pueden establecer presupuestos y objetivos, y evaluar el desempeño del contenido como parte de una estrategia publicitaria.

"Nosotros estamos poniendo esa plataforma a disposición de nuestras marcas para que puedan generar contenido", explicó Moreno Sosa.

Además, destacó que la medición permite analizar tanto el interés que despiertan las publicaciones como su impacto comercial. De esta forma, los creadores se integran a una estrategia que busca conectar contenido, audiencias y objetivos de negocio.

Para Mercado Ads, los distintos canales deben funcionar de manera complementaria. Llegar al consumidor, captar su atención y medir su respuesta son partes de un mismo proceso.

"Si nosotros no llegamos a los usuarios, no va a haber conversión. Si llegamos a los usuarios, pero no sabemos después qué es lo que hacen, podemos estar malgastando presupuesto de publicidad", advirtió Moreno Sosa.

La apuesta de Mercado Ads por el commerce media consiste en integrar esos elementos para que las marcas puedan evaluar mejor sus inversiones publicitarias y conectar la atención que generan sus campañas con los resultados comerciales que buscan.