¿Tu empresa quiere exportar? Estos son los pasos en los que UPS puede ayudarte

¿Tu empresa ya vende en México y quieres comenzar a exportar? Para una MiPyme, el salto al comercio exterior no termina cuando encuentra un comprador en otro país. Hay que conocer los documentos, requisitos aduaneros, costos, responsabilidades y opciones de transporte para que la mercancía llegue a destino sin contratiempos.

Ese es el camino donde UPS busca acompañar a las MiPymes mexicanas. La compañía presentó su white paper 'T-MEC: Oportunidades para las PYMES mexicanas', una guía que reúne información sobre exportación, documentación, aduanas, embalaje, Incoterms y logística.

La oportunidad es amplia: de acuerdo con el documento de UPS, solo 8% de las MiPymes mexicanas exporta, mientras que el T-MEC les abre acceso a un mercado de más de 500 millones de consumidores en América del Norte.

El primer paso es conocer los requisitos de la operación. Kenia Page, directora de Ventas para Latinoamérica de UPS, señaló que entre los principales retos de las MiPymes están el desconocimiento de los procesos y costos, así como la complejidad aduanera y regulatoria.

El desconocimiento de procesos, costos y la complejidad aduanal y regulatoria son algunos de los desafíos que enfrentan las empresas", explicó Page durante la presentación del documento.

Por eso, el white paper de UPS reúne información que una empresa necesita considerar antes de comenzar a vender fuera de México, desde la documentación y el embalaje hasta los tiempos de tránsito y las responsabilidades de cada parte.

Uno de los puntos que más pueden complicar una operación es la documentación. Adriana Romo, gerente de Cumplimiento Aduanero y Comercio Internacional de UPS, explicó que las empresas pueden pensar que exportar consiste simplemente en entregar un paquete, cuando en realidad existe un proceso aduanero que deben preparar.

Exportar no es difícil si estás preparado", señaló Romo durante el evento.

La factura comercial es uno de los documentos fundamentales. Una descripción incompleta o incorrecta de la mercancía puede generar revisiones o retrasos. Cuando se busca acceder a un trato arancelario preferencial bajo el T-MEC, también es necesario considerar el certificado de origen.

Para una MiPyme que realiza su primera operación internacional, conocer estos requisitos antes de entregar la mercancía puede evitar costos y retrasos posteriores.

Exportar también implica determinar quién asume los costos y responsabilidades de una operación internacional. Para ello existen los Incoterms, reglas que establecen aspectos como quién paga determinados gastos de transporte, en qué momento se transfieren los riesgos y cuáles son las obligaciones del comprador y del vendedor.

El white paper de UPS incorpora un apartado sobre estos términos como parte de la información que las empresas deben conocer para planear una exportación.

Esto permite que una empresa pueda calcular con mayor precisión el costo de llevar su producto a otro mercado y evitar que una venta internacional termine generando gastos que no había contemplado.

La logística es otro de los puntos que una empresa debe resolver antes de comenzar a exportar. No se trata únicamente de elegir un servicio de paquetería. Laa empresas deben considerar embalaje, ruta, tiempos de tránsito, despacho aduanero y seguimiento del envío.

UPS plantea que las MiPymes pueden beneficiarse de un socio logístico que coordine distintas etapas de la operación, desde los procesos aduaneros hasta el transporte y la entrega.

Romo destacó que la visibilidad de los envíos también es relevante para las empresas, porque permite conocer el avance de una operación y reaccionar ante posibles incidencias.

Para una empresa que quiere comenzar por Estados Unidos o Canadá, el T-MEC representa una oportunidad para acceder a un mercado regional de más de 500 millones de consumidores.

Pero aprovechar las preferencias del acuerdo implica cumplir con las reglas de origen y demostrar que la mercancía reúne las condiciones establecidas. Por ello, UPS plantea que el conocimiento de los requisitos aduaneros debe formar parte de la planeación comercial de una empresa.

Pedro Casas Alatriste, vicepresidente ejecutivo y CEO de American Chamber of Commerce of Mexico (AmCham México), destacó durante el evento que las empresas que exportan venden poco más del doble que aquellas que se concentran en el mercado interno.

Pasar de un mercado doméstico de 130 millones de personas a un mercado regional de más de 500 millones es una oportunidad enorme", planteó Casas Alatriste al hablar del potencial que existe para las empresas mexicanas.

Aunque Estados Unidos concentra alrededor de 83% de las exportaciones mexicanas, UPS también identifica oportunidades para que las MiPymes diversifiquen sus mercados.

Las exportaciones mexicanas a Canadá crecieron 17.6% en 2025, mientras que el white paper identifica oportunidades en Europa y Asia. Entre los mercados europeos mencionados están España, Portugal y Bélgica.

La empresa también presenta ejemplos de negocios mexicanos que han comenzado a exportar a mercados como Canadá, Francia y Dubai, como referencia de las posibilidades de diversificación.

La propuesta de UPS no se limita al traslado de mercancías. La compañía busca acompañar a las empresas mediante capacitación, información sobre procesos de exportación y soluciones logísticas que integren documentación, aduanas, transporte y seguimiento.

Page explicó que la empresa ha acompañado a las MiPymes durante más de ocho años y que el white paper busca precisamente reducir la brecha de conocimiento que existe entre las empresas que quieren exportar y los procesos que deben cumplir.

El documento incluye además un glosario con conceptos como clasificación arancelaria, factura comercial, certificado de origen, lista de empaque, Incoterms, carta porte, consolidación y servicios de logística de terceros.

Un ejemplo presentado por UPS es Estambres Karina, empresa que comenzó a exportar a Estados Unidos con la compañía en 2021.

De acuerdo con el white paper, actualmente 5% de sus ventas proviene de este canal y registra un crecimiento anual superior a 150%. La empresa realiza envíos a 15 estados de Estados Unidos mediante transporte terrestre y atiende tanto operaciones B2B como comercio electrónico.

Para UPS, el caso muestra que la exportación puede convertirse en un nuevo canal de crecimiento para una empresa cuando logra resolver los aspectos comerciales, aduaneros y logísticos de la operación.

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