Mexico Ya Tiene Su Primer Listado De Empresas Lideres En Bienestar 50 Companias Certificadas Por Cuidar La Salud Mental De Su Gente

Karan Consulting Group entregó en la Ciudad de México los primeros distintivos Oro, Plata y Bronce avalados por el IMEEC. Un resultado auditado.

La noche del 21 de octubre, en Inspark Plaza Carso, cincuenta empresas que operan en México recibieron por primera vez una certificación oficial por el cuidado de la salud mental y el bienestar de sus colaboradores.

La Gala de Empresas Líderes en Bienestar Corporativo 2026, organizada por Karan Consulting Group, reunió a 125 asistentes, entre directores generales y de recursos humanos de trece sectores, además de patrocinadores, medios y representantes del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMEEC), que avala cada certificado.

El punto de partida es la NOM-035-STPS-2018, la norma que desde 2018 obliga a las empresas a identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Karan, autorizada por el IMEEC como ente certificador desde 2019, evaluó este año a más de 250 organizaciones con la encuesta oficial de la Norma, al 95% de confianza y menos de 3% de margen de error.

Cincuenta sobresalieron del estándar: tres con Distintivo Oro (excelencia en bienestar), veintisiete con Plata (alto desempeño) y veinte con Bronce (cumplimiento destacado).

Las tres categorías implican riesgo psicosocial controlado; la diferencia, como se repitió durante la noche, no es quién ganó sino cuánto camino lleva recorrido cada una.

Durante la velada, la ponencia de Alma Lagunas, Socia Directora de Karan y responsable de las certificaciones, "Radiografía del Bienestar Laboral en México 2026", puso los datos sobre la mesa. Su base: más de 37,700 trabajadores escuchados desde 2018 en cerca de mil empresas y centros de trabajo, la base de datos de riesgo psicosocial más grande en manos de una consultora en el país.

Los datos no son cómodos. México es el país con mayor estrés laboral del mundo: tres de cada cuatro trabajadores viven con estrés o agotamiento, uno de cada cuatro con ansiedad y uno de cada tres presenta síntomas de depresión, hoy la principal causa de discapacidad laboral. "Uno de cada tres está en esta sala", dijo Lagunas ante un auditorio de directivos.

Entre los hallazgos propios de Karan destacan tres. Primero, el enemigo es el mismo en casi toda la economía: mucha exigencia y poca autonomía, en un país que trabaja 2,205 horas al año, el primero de la OCDE.

Segundo, el estrés tiene jefe: 54% del personal operativo dice que su mando medio no lo ayuda a lograr resultados, y el 70% del compromiso de un equipo depende del jefe directo.

Tercero, las mujeres cargan más: 70% de las trabajadoras mexicanas vive con estrés alto, contra 60% de los hombres, por una doble jornada de 39.7 horas semanales de trabajo no remunerado, el doble que ellos.

"Y aquí viene lo incómodo: siete de cada diez puestos de Recursos Humanos los ocupan mujeres. Las que diseñan el bienestar de la empresa son, estadísticamente, las que menos lo reciben", señaló Lagunas.

La brecha entre las empresas certificadas y el resto es la razón de ser del Listado. En liderazgo y relaciones, las diez mejores del benchmark de Karan califican 98 contra 68 de las diez más rezagadas; en reconocimiento, 97 contra 57.

En el promedio nacional, uno de cada tres colaboradores está en riesgo psicosocial alto; en las empresas que Karan acompaña año con año, 0.1%. Y solo el 1% de quienes trabajan en riesgo nulo reporta estrés laboral.

Lagunas también puso la factura sobre la mesa y mostró cálculos del ausentismo, que cuesta al país 83 mil millones de pesos al año, y del presentismo, 250 mil millones. La siniestralidad de los seguros de gastos médicos mayores fue de 74% en 2024, con una inflación médica cercana a 15% anual, la más alta del mundo.

"Prevenir el riesgo psicosocial es, en términos actuariales, reducir la frecuencia y la severidad de los siniestros", sostuvo. Su cierre resumió la tesis de la noche: "Cumplir la Norma es preguntarle a tu gente cómo está. Liderar en bienestar es hacer algo con la respuesta. No opinamos, medimos".

La conferencia magistral corrió a cargo del Dr. Javier Coindreau, médico internista con más de veinte años de práctica clínica, coach médico por Harvard Medical School y director del Centro de Ciencias Médicas de la Longevidad, con el título "Del bienestar laboral a la longevidad funcional: la salud como estrategia de negocio".

Su tesis: la enfermedad grave se escribe diez o veinte años antes del diagnóstico, y la salud se construye sobre todo fuera del consultorio, en cómo vivimos y en cómo trabajamos.

"El trabajo es el entorno donde más salud se gana o se pierde", resumió Coindreau ante una sala de directivos que, minutos antes, habían escuchado que tres de cada cuatro de sus colaboradores viven con estrés.

Además del distintivo, ocho empresas recibieron un reconocimiento especial por sobresalir en una de las cuatro categorías del benchmark, en dos tamaños (más de 500 y hasta 500 colaboradores).

En Valoración del Personal, Adium México y Endeavor México; en Desarrollo Profesional, The Pyramid (Oasis Hotels & Resorts) y ZEGNA; en Calidad de Vida, Grupo Brisas y SAF Holland; y en Cultura de la Salud, Grupo Pacmalaza y Aries Fortalece tu Patrimonio.

Alfredo Rojas, Director de Consultoría e Innovación de Karan, explicó por qué estas cuatro categorías hacen la diferencia en el mercado y cómo se seleccionaron las ocho empresas: las dos mejores de cada categoría, una por tamaño, comparadas con las evaluadas más bajas del benchmark.

En Valoración del Personal, las mejores alcanzan 86% favorable contra 64%; en Desarrollo Profesional, 82% contra 57%; en Cultura de la Salud, 71% contra 46%; y en Calidad de Vida, la mayor distancia, 77% contra 42%. Su cierre: "El bienestar ya no es un beneficio. Es la forma de hacer negocios".

Los tres Distintivos Oro de esta primera edición fueron para ZEGNA, ECM Solutions y Commun Marketing Services.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, que en 2018 hizo de la salud mental en el trabajo un asunto de Estado, acompañó la convocatoria; el Secretario Marath Bolaños López, invitado a presidir la inauguración, no pudo asistir por compromisos de agenda y envió un mensaje institucional que se proyectó en la sala, con sus deseos de éxito para la actividad. Por el IMEEC asistieron Viviana Gómez, Directora General, y Luis Alarcón.

La conducción estuvo a cargo de Claudia Lizaldi, embajadora de Karan. La noche contó con el patrocinio de TotalPass, Sports World, Capomo, Mezcal Delirio de Oaxaca y el Centro de Ciencias Médicas de la Longevidad.

Como recordó Marisol Martínez, CEO de Karan, el equipo de la consultora suma más de treinta años de experiencia en capital humano y seguros, y una base de clientes que confían en ella desde hace años; esa continuidad es lo que permite medir el bienestar de una organización no una vez, sino año tras año.

La ceremonia de premiación, fue cubierta fue varios medios de comunicación y la convocatoria para la edición 2027 quedó abierta la misma noche. Como dijo Lagunas al despedirse: "Esto se mide cada año. Las esperamos el próximo, un nivel más arriba".

Distintivo Oro: Commun Marketing Services, ECM Solutions, ZEGNA.

Distintivo Plata: Adium México, Aries Fortalece tu Patrimonio, Dayta IT, Endeavor México, Grand Oasis Riviera, Hapag-Lloyd, Heidelberg México, Indigo, ISADORA, OTB, Pandora México, Piedra Consultores, Prohygiene – Grupo Par, SAF Holland, Sarelly, SINTRA Corporativo, Smart Cancún Centro / Oh! Cancún, SRL Soluciones, t2ó, 2trato, The Grand Oasis Cancún, The Pyramid, The Sens Cancún, Tiffany & Co. México, Triver, Winterhalter, Wippost.

Distintivo Bronce: AJE México, Bankaool, Caja Bienestar, Creel García-Cuéllar, Aiza y Enríquez, FIX Projects, GAYA, Gou Group, Grand Oasis Palm, Grupo Brisas, Grupo Cinemex, Grupo Pacmalaza, Guardian 24, Haskell México, ISDI México, LLYC, Movado Group México, Santamarina y Steta, Seguros Atlas, SINTRA Aeropuerto San José del Cabo, TODOMODA.

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