Jornada laboral de 40 horas: generará cambios de contratos, hostigamiento y rotación de personal

La reducción de la jornada laboral, que comenzará a aplicarse paulatinamente a partir de 2027, generará un 'efecto mariposa' en las empresas, que podría provocar problemas legales y rotación de personal por los cambios que tendrán que hacer los empleadores para evitar que su productividad se vea amenazada por la Ley de las 40 horas.

Tania Arita, directora de reclutamiento de ManpowerGroup, detalló en entrevista para EL CEO que las compañías ya han comenzado a realizar cambios con el objetivo de afrontar la reducción de la jornada laboral.

Entre los cambios que se podrían promover está el agregar más turnos de trabajo, aplicar horarios rotativos, así como contratar perfiles versátiles, es decir, personas que pueden ejercer más de un puesto. Sin embargo, estos cambios podrían provocarles problemas legales, ya que necesitarán modificar los contratos de sus plantillas.

El artículo 25 de la Ley Federal del Trabajo (LFT) detalla que en los contratos laborales el patrón debe establecer claramente los horarios de trabajo y el servicio específico que desempeñará el trabajador, por lo que, si pretenden hacer un cambio en alguno de estos dos rubros, deberán modificar el convenio.

Sin embargo, no todos los empleados estarán dispuestos a que se les modifique el horario o su puesto, ya que para muchos esto no es una posibilidad y les cambiaría por completo su ritmo de vida.

Por ejemplo, una persona que tiene que llevar a sus hijos a la escuela o que tiene otro trabajo en otro horario, que necesita para cubrir sus gastos, no está en posibilidad de entrar en un modelo de turnos rotativos, por lo que no aceptaría un nuevo contrato. Pero entonces, ¿qué podría provocar esta problemática?

De acuerdo con el licenciado Felipe de Jesús Castillo Esquivel, director y fundador de la fundación Propersona, ningún empleado está obligado a aceptar un nuevo contrato, más si tiene un convenio vinculante vigente con la empresa, por lo que, al no firmar el nuevo acuerdo, su empleador tendría que liquidarlo conforme a la LFT.

Con esto, la empresa tendría que darle el pago de sus prestaciones, incluyendo el capital correspondiente por la antigüedad que tiene el trabajador. De no realizar estos procesos, podría venir una ola de demandas por despido injustificado.

Hay derechos adquiridos que no se pueden renunciar. La antigüedad se sigue respetando, tendría que liquidarlos al 100%; si no, van a venir demandas por despido injustificado", comentó Castillo Esquivel, quien da asistencia y apoyo legal, en entrevista para EL CEO.

Raúl Santillán, CEO de FiscoClic, reveló que una de las medidas que tomarán las empresas para aplicar la reducción sin afectar su producción será el monitoreo constante de sus trabajadores, algo que, de no aplicarse correctamente, podría ocasionar un tema de hostigamiento o hasta acoso laboral.

Fernando Bermúdez, director de relaciones corporativas en ManpowerGroup, comentó que, si bien las empresas tienen derecho a monitorear sus procesos y poner reglas claras para evitar que haya tiempos muertos o que el uso de tecnología distraiga de sus labores, esto no debe cruzar la línea de la violencia.

Las empresas tienen derecho a utilizar mecanismos para garantizar la productividad, pero los límites están con acciones que tienen que ver con hostigamiento o que amenacen la intimidad del trabajador o rocen en la intimidación", comentó en entrevista para EL CEO.

Por ejemplo, una empresa puede revisar y monitorear el equipo que usan los trabajadores, pero solo el que ellos proporcionan. Si buscan revisar los artículos de los empleados, podría caer en un tema de hostigamiento o hasta acoso.

Otro caso podría ser la comunicación entre jefe y empleado. De acuerdo con Felipe de Jesús Castillo, las empresas no pueden molestar a sus trabajadores fuera de horario laboral y, si es así, no tienen la obligación de responder mensajes o llamadas.

¿Mayor presión de trabajo? Esto es lo que temen los trabajadores

Una encuesta realizada por OCC reveló que, si bien el 50% de los empleados que fueron cuestionados no están preocupados por la forma en que se implementará la reducción de la jornada laboral, el 12% teme que las empresas dejen tareas fuera de la jornada de trabajo para cumplir sus metas, mientras que otro 12% cree que puede aumentar la presión de sus jefes.

Todos estos problemas terminarían por afectar el objetivo principal de la Ley de las 40 horas: mejorar la calidad de vida de los trabajadores. Para evitar esto, Tania Arita, de ManpowerGroup, aseveró que las empresas deben buscar reorganizar sus operaciones de una forma en la que no afecten a los trabajadores.

Esto se podría aplicar automatizando algunos procesos, reduciendo tareas que no sean indispensables y aprovechando mejor a la plantilla laboral para evitar conflictos internos. Según Arita, esto ya se está aplicando, pues la mayoría de los empleadores está realizando los cambios correctos.

Las empresas debemos de entender esta transición para trabajar mejor. La productividad se logra mejorando procesos no sólo aumentando el estrés laboral (…) Deben de mejorar la cultura de trabajo, capacitar a los líderes de grupo, es de gestión diaria", comentó la directora de reclutamiento de ManpowerGroup.

Reducción de la jornada laboral podría traer temas de hostigamiento Aunado al tema legal por los contratos, hay otros problemas que tanto los trabajadores como los empleadores van a enfrentar a partir del próximo año, cuando se reduzca la jornada laboral dos horas, de 48 a 46 horas.

Esto es lo que temen los trabajadores Aunado a esto, hay otro tema que conflictúa a los trabajadores: la carga de trabajo y el ambiente laboral.

La productividad se logra mejorando procesos no sólo aumentando el estrés laboral (...) Deben de mejorar la cultura de trabajo, capacitar a los líderes de grupo, es de gestión diaria", comentó la directora de reclutamiento de ManpowerGroup.

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