Empresas recurren a la IA para elegir a quién contratar; 55% ya la utiliza en el reclutamiento

De acuerdo con el estudio «El impacto de la IA en el reclutamiento y la empleabilidad», de Computrabajo, el 55% de las empresas encuestadas ya utiliza inteligencia artificial en el proceso de reclutamiento, lo que significa que el primer filtro en la búsqueda de candidatos se realiza mediante un algoritmo.

¿Esto qué quiere decir? Que la primera línea de defensa para conseguir empleo ya está mediada por los algoritmos", comentó Alejandra Martínez, responsable de estudios del mercado laboral en Computrabajo.

Esta no es la única forma en que las empresas utilizan la IA. El estudio reveló que cerca del 32% emplea esta herramienta para la selección y evaluación de sus candidatos, mientras que el 29% la aplica en el análisis de datos de su plantilla.

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Hoy las empresas ya no están usando IA sólo para pintar currículos. La están usando para cosas mucho más estratégicas. La están usando para vigilar, para medir, para gestionar el ciclo de vida del colaborador", sentenció Alejandra Martínez durante la presentación del estudio.

Estos hallazgos muestran que las áreas de Recursos Humanos de las empresas comienzan a digitalizar sus procesos y reducir sus operaciones con el apoyo de la IA. De acuerdo con Computrabajo, 87% de los encuestados identifica un beneficio directo al utilizar esta herramienta.

Entre sus usos más comunes está la redacción de vacantes, tarea para la que el 68% de las compañías ya aplica la IA. En segundo lugar se encuentra la generación de preguntas clave para descartar perfiles no adecuados, con el 53%, seguida del filtro o la preselección de aspirantes, con el 52%.

La recomendación o el matching inteligente de candidatos ocupa el cuarto lugar, con el 33%, mientras que el 29% de las compañías utiliza esta tecnología para desarrollar chatbots que interactúen con los aspirantes.

Al automatizar lo operativo, como la redacción y el filtrado inicial, lo que realmente estamos haciendo es ir limpiando el camino. Y al limpiar el camino sucede que las empresas y las personas tienen algo muy valioso", comentó Alejandra Martínez.

A pesar de ello, la figura del reclutador sigue siendo esencial. Al menos 84% de las empresas dijo confiar en la IA, pero sólo si es validada por un profesional o dependiendo de la etapa del proceso.

Del total de encuestados, 53% afirmó haber utilizado la IA para buscar trabajo. La principal función de esta tecnología es la redacción del currículum, pues el 55% señaló haber recurrido a ella para adaptar su perfil.

Otro 33% de los encuestados dijo haberla utilizado para filtrar mejor las vacantes disponibles y postularse sólo a aquellas en las que tuviera mayores posibilidades de encajar. La tercera aplicación más frecuente de la IA es la recomendación de empleos y los test de habilidades.

A pesar de la integración de la IA en los procesos de reclutamiento, las empresas siguen enfocándose en habilidades similares para decidir si contratan o no a una persona. El 77% de los encuestados dijo que la experiencia laboral es una de las cualidades que más aprecia en un perfil, por lo que constituye el principal factor para elegir a un candidato.

La segunda característica que influye en la contratación son las llamadas «habilidades blandas», entre las que se encuentran la capacidad de liderazgo, la resolución de problemas y la comunicación, con el 67%. Otros factores relevantes son:

Las fases del reclutamiento ya las domina la IA Estos hallazgos muestran que las áreas de Recursos Humanos de las empresas comienzan a digitalizar sus procesos y reducir sus operaciones con el apoyo de la IA.

IA se convierte en la principal herramienta de los aspirantes El estudio de Computrabajo no sólo muestra una fuerte adopción de la IA en los procesos de contratación, sino que también revela que los aspirantes han comenzado a utilizar esta herramienta para optimizar sus perfiles y la búsqueda de empleo.

Inteligencia artificial y el liderazgo / Fotoarte: Natalia Montiel ¿Qué buscan las empresas para contratar a los aspirantes?

Otros factores relevantes son: Aprendizaje continuo, con el 35% Formación Académica, con el 32% capacidad de adaptación tecnológica, con el 27% Además, la IA se ha vuelto indispensable, pues 2 de cada 3 reclutadores solicitan como requisito que los aspirantes tengan conocimientos sobre el uso de esta herramienta.