Claudia Sheinbaum obligará a plataformas digitales a retirar contenido violento para proteger a menores

La presidenta de México, Claudia Sheinbaum anunció el decreto que obligará a las plataformas digitales a impedir que niñas, niños y adolescentes accedan a contenidos relacionados con violencia, explotación sexual, suicidio, autolesiones y discursos de odio.

Durante la conferencia de prensa matutina, la mandataria destacó que la medida busca convertir las redes sociales y otros servicios digitales en espacios más seguros para los menores en México.

Según lo presentado, el instrumento jurídico establecerá nuevas obligaciones para las empresas que ofrecen servicios de interacción, comunicación y difusión de contenidos en internet. Entre ellas figuran la eliminación inmediata de publicaciones y cuentas que promuevan la violencia, la clasificación de contenidos por edad y la activación predeterminada de herramientas de privacidad y seguridad.

La presidenta Sheinbaum señaló que el decreto será obligatorio y que el gobierno dialogará con las compañías para identificar las medidas que deberán implementar para cumplirlo.

La propuesta contempla restricciones para el acceso, la exposición y la recomendación de materiales que puedan poner en riesgo a niñas, niños y adolescentes. La lista incluye discursos de odio, extremismo violento, abuso, explotación y violencia sexual, así como contenidos sobre suicidio, autolesiones deliberadas y trastornos alimenticios.

También abarca publicaciones relacionadas con violencia escolar, acoso, ciberacoso, ciberbullying, conductas ilícitas y material sexual explícito.

Durante la presentación, Sheinbaum afirmó que las empresas deberán desarrollar los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a estos contenidos. La mandataria insistió en que la responsabilidad no será opcional, pues el decreto establecerá obligaciones para los proveedores de estos servicios.

Entre las principales obligaciones previstas se encuentra la identificación y eliminación inmediata de cuentas y contenidos que promuevan cualquier forma de violencia. Para ello, las plataformas deberán contar con mecanismos que permitan detectar y retirar ese material.

El decreto también contempla la clasificación de contenidos según la edad de las personas usuarias, así como herramientas de supervisión de fácil acceso para madres, padres y tutores.

Otro de los cambios será la configuración predeterminada de medidas de privacidad y seguridad, esto significa que las cuentas de menores deberán contar desde el inicio con las opciones de protección más estrictas, sin que sus usuarios tengan que activarlas manualmente.

Además, las plataformas deberán habilitar mecanismos para que las personas reporten publicaciones violentas o contenidos que representen un riesgo para niñas, niños y adolescentes.

Las plataformas deberán disponer de un punto de contacto que opere las 24 horas del día, durante todo el año, para atender solicitudes de información de las autoridades investigadoras.

Asimismo, tendrán que preservar y entregar evidencia e información cuando corresponda, además de alertar de manera inmediata a las autoridades si identifican contenidos que atenten contra la vida.

Sheinbaum justificó la iniciativa al señalar que las investigaciones sobre delitos cometidos en entornos escolares han identificado comunicaciones a través de redes sociales relacionadas con la promoción de la violencia. Añadió que la preocupación también alcanza a los videojuegos y otras plataformas digitales.

También se contempla el programa El ABC de las emociones, enfocado en difundir información sobre salud mental y fomentar el uso consciente de las redes sociales. Estas acciones se coordinarán entre la Secretaría de Educación Pública y la Secretaría de Salud.

Finalmente, la Consejería Jurídica instalará mesas de trabajo para analizar posibles medidas regulatorias adicionales. En ellas participarán las instancias correspondientes, incluida la Agencia de Transformación Digital, con el objetivo de fortalecer la protección de menores en internet.

La publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF) está prevista para la semana siguiente, una vez que las autoridades concluyan la revisión jurídica del documento.

Decreto para proteger a menores en plataformas digitales La consejera jurídica de la presidencia, Luisa Alcalde, explicó que el decreto aplicará a las plataformas digitales que permiten a las personas usuarias interactuar, comunicarse y generar, compartir o difundir contenidos a través de internet.

Plataformas digitales deberán reforzar la seguridad y privacidad Entre las principales obligaciones previstas se encuentra la identificación y eliminación inmediata de cuentas y contenidos que promuevan cualquier forma de violencia.

Empresas deberán colaborar con autoridades de seguridad El proyecto también prevé obligaciones de colaboración con las instituciones encargadas de la seguridad, la investigación y la procuración de justicia.

Gobierno reforzará la prevención y la salud mental El decreto estará acompañado de acciones preventivas dirigidas a menores y sus familias, entre ellas destaca la difusión de la Línea de la Vida, mediante el número 800 911 2000, que ofrece orientación y apoyo psicológico.