Bruselas fuerza a Google a abrir Android a asistentes de inteligencia artificial de la competencia

La Comisión Europea ha tomado este jueves dos decisiones que obligan a Google a cambiar, en parte, su modelo de negocio. Fuerza, por un lado, al gigante tecnológico estadounidense a abrir el sistema operativo Android a la competencia más de lo que lo tiene ahora. Y, por otro, le apremia para que modifique la forma en que el buscador comparte los datos con otros motores de búsqueda, porque ahora lo hace de tal manera que resulta "ineficaz", señala el propio Ejecutivo de la UE. Android, firma matriz de Google, tiene ahora tiene ahora varios meses para aplicar estas exigencias.

No es la primera que la Comisión obliga a una de las grandes tecnológicas estadounidenses a facilitar a la competencia el acceso de asistentes de inteligencia artificial a sus servicios. Hace unas semanas lo hizo con Meta, al forzarle a que WhatsApp admitiera a asistentes como Luzia , ChatGPT o Claude . Ahora la decisión es más sutil, puesto que Google sí que permite a los asistentes de la competencia interactuar con Android, pero no plenamente. "Por tanto, los asistentes de inteligencia artificial de terceros ven limitada su capacidad para ofrecer sus servicios innovadores, lo que los hace menos atractivos para el 60% de los usuarios de la UE que tienen un dispositivo Android", señalan los técnicos de Bruselas, que se han basado en el reglamento de mercado digitales (DMA, por sus siglas en inglés).

La imposición de la Comisión, que tendrá que estar lista dentro de un año, permitirá a los usuarios que puedan activar el servicio con la voz, "de forma similar al comando "Hey Google", ilustra Bruselas. También servirá para que los consumidores puedan delegar en los asistentes de inteligencia artificial tareas como reservar un taxi.

En lo referente al motor de búsqueda, el Ejecutivo de la UE especifica que Google comparta los mismos datos que utiliza en sus propios servicios de búsqueda para afinar su producto y tendrá que hacerlo a partir del 1 de enero. "Siempre que se garantice su anonimización", precisa. Este último es uno de los puntos más críticos. Consciente de esto, la Comisión subraya que se "establece un método de varias capas para anonimizar los datos compartidos" y da a Google la posibilidad de evaluar si compartir los datos "plantea graves riesgos para la ciberseguridad".

La compañía estadounidense rechaza los argumentos de Bruselas. En un comunicado hecho público tras la decisión de la Comisión, la firma asegura que estas medidas "introducen riesgos sin precedentes para la privacidad de los usuarios, la seguridad de los dispositivos y la seguridad nacional". "Hemos ofrecido de manera repetida soluciones para proteger a los usuarios y, al mismo tiempo, cumplir con los objetivos del DMA, pero estas resoluciones descartan pruebas exhaustivas sobre los daños a los usuarios", lamenta.

"La realidad es que los asistentes de IA ya acceden de forma segura a las funcionalidades de Android, y los fabricantes de teléfonos desempeñan un papel fundamental en su validación. Esta resolución sobre Android amenaza la seguridad de los dispositivos al otorgar a aplicaciones externas permisos sensibles y potentes sin estas garantías", añade sobre la obligación de abrir más el sistema operativo de los teléfonos móviles y las tabletas a asistentes de inteligencia artificial de terceros.

Desde que entró en vigor el DMA, Alphabet ha sido designado uno de los guardianes del acceso al mercado ( gatekeeper , según el argot inglés empleado en el sector) por alcanzar de forma muy holgada varios de los requisitos objetivos que fija esta norma: tener, al menos, 45 millones de usuarios (cantidad equivalente al 10% de la población de la UE), una facturación mínima en cada uno de los últimos tres años de 7.500 millones en el espacio económico europeo (la UE más Noruega, Islandia y Liechtenstein) o un valor bursátil superior a los 75.000 millones de euros. Eso le obliga cumplir con obligaciones adicionales que no tienen otros rivales porque su posición de dominio es tan grande que sus acciones arrastran el riesgo de entorpecer la competencia o de contravenir las normas del mercado.

Por otra parte, Alphabet es la empresa más multada la historia de la UE por infringir las leyes europeas de Competencia. Hace un par de semanas el Tribunal de Justicia de la UE confirmó la sanción de más de 4.100 millones que le impuso en 2018 la Comisión, que se suma a la de 2.424 millones también ratificada por la justicia en 2024 . Hay otra de 1.450 millones pendiente de un fallo definitivo que, en principio, fue anulada en la primera instancia judicial de la UE, el Tribunal General. A estas hay que añadir una más de 2.950 millones . En total, y a falta de que lo que digan los jueces, suman casi 11.000 millones.

Sinergia Empresarial continuará el seguimiento de esta información sobre bruselas fuerza a Google a abrir Android a asistentes de inteligencia artificial de la competencia y ampliará la cobertura conforme se confirmen nuevos elementos relevantes para el ecosistema empresarial.