BBVA, Walmart y Sam's ajustan horarios antes de la jornada laboral de 40 horas

La reducción de la jornada laboral de 40 horas todavía no entra plenamente en vigor, pero algunas de las empresas más grandes de México ya están modificando la forma en que operan.

El caso más reciente es BBVA México, que anunció que a partir del 5 de octubre de 2026 sus más de 1,500 sucursales comerciales abrirán de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas. Actualmente muchas comienzan operaciones a las 8:30. Los cajeros automáticos permanecerán disponibles las 24 horas y las sucursales que trabajan los sábados conservarán su horario de 9:00 a 14:30.

El ajuste llega apenas tres meses antes de que México comience la primera reducción obligatoria de la jornada semanal, aunque BBVA no señaló a la reforma como motivo del cambio.

Desde el 12 de mayo, la cadena modificó sus horarios de atención y dejó de operar desde las 7:00 horas en diversos clubes. La información reportada por EL CEO señala una homologación hacia un horario general de 8:00 a 22:00 horas, aunque la propia cadena mantiene listados con diferencias entre sucursales, por lo que conviene verificar cada establecimiento. Sam's tampoco informó públicamente que la modificación haya sido causada por la nueva jornada laboral.

Walmart sí estableció una relación directa con la transición laboral.

Durante la presentación de sus resultados del segundo trimestre de 2026, la empresa informó que, después de probar distintos modelos operativos e iniciativas de productividad, está preparada para aplicar la primera reducción de horas laborales a partir de enero de 2027. Su objetivo, dijo, será mantener el servicio al cliente y apoyar a sus asociados durante la transición.

La reforma constitucional y los cambios a la Ley Federal del Trabajo ya fueron publicados, pero establecen una implementación progresiva.

Durante 2026 el máximo semanal se mantiene en 48 horas. El calendario oficial queda así:

La ley también establece expresamente que la reducción no puede implicar disminución de sueldo, salario ni prestaciones.

El periodo entre mayo y diciembre de 2026 está definido legalmente como una etapa para que empresas y trabajadores ajusten sus procesos antes del primer recorte obligatorio.

Reducir horas sin disminuir salarios obliga a las empresas a buscar nuevas formas de sostener productividad y servicio.

Walmart ya está aumentando la automatización de su operación. En mayo inauguró en el Estado de México una expansión de su sistema robotizado Goods to Person 2.0, con una inversión cercana a 400 millones de pesos y una tecnología que, según la empresa, cuadruplica la productividad para preparar pedidos de comercio electrónico.

También está desplegando etiquetas electrónicas de precios en Walmart Express y posteriormente en Walmart Supercenter para simplificar operaciones dentro de las tiendas.

BBVA, por su parte, enfatizó que sus operaciones digitales seguirán disponibles las 24 horas, lo que refleja una tendencia que la banca lleva años impulsando: trasladar cada vez más operaciones rutinarias hacia aplicaciones, banca en línea y autoservicio.

La reforma no se limita a reducir el número máximo de horas.

A partir del 1 de enero de 2027, la legislación contempla la entrada en vigor de disposiciones relacionadas con el registro electrónico de las jornadas laborales, incluyendo horarios de entrada y salida. La STPS deberá emitir las reglas generales para determinar su aplicación y excepciones.

El incumplimiento de esa obligación puede generar sanciones.

Eso abre una segunda transformación para empresas y áreas de Recursos Humanos: no solo deberán reorganizar turnos, sino también contar con sistemas capaces de documentar con mayor precisión cuánto tiempo trabaja cada persona.

La reforma regula el tiempo de trabajo de las personas, no establece que una tienda, supermercado o sucursal bancaria tenga que reducir automáticamente sus horas de apertura.

Un establecimiento puede continuar abierto el mismo número de horas siempre que organice turnos, contratación y descansos de manera compatible con los nuevos máximos legales.

Por eso los cambios de BBVA, Walmart y Sam's Club no deben interpretarse como una regla que obligará a todos los negocios a cerrar antes.

La verdadera transformación estará detrás del mostrador: cómo cubrir más horas de operación con jornadas individuales progresivamente más cortas.

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