Tigo anuncia millonarias inversiones en Colombia tras integración con Movistar y busca acelerar en 5G

Tigo anuncia millonarias inversiones en Colombia tras integración con Movistar y busca acelerar en 5G.Fachada del edificio Tigo ubicado en Medellín, Colombia.(Shutterstock)

Bloomberg Línea — La empresa de telecomunicaciones Tigo (TIGO) invertirá COP$8,5 billones (unos US$2.665 millones) en Colombia durante los próximos cuatro años para fortalecer áreas como la conectividad y acelerar su carrera en el 5G en el país sudamericano tras su integración con Movistar.

"Hemos comunicado ya COP$8,5 billones (en inversión) en los próximos cuatro años", dijo a Bloomberg Línea el CEO de la compañía de servicios de telecomunicaciones Millicom (matriz de Tigo), Marcelo Benítez. "Tenemos la escala y la capacidad financiera para poder invertir en esa infraestructura digital que es tan necesaria para Colombia".

El nuevo plan se suma a los COP$4,5 billones (US$1.412 millones) destinados por Millicom a la adquisición de participaciones accionarias en Tigo y Movistar, lo que representa una apuesta total de COP$13 billones (US$4.078 millones), entre adquisiciones e inversiones proyectadas.

El ejecutivo afirmó que Colombia representa la apuesta estratégica más importante de Millicom en sus 35 años de historia.

Recordó que la trayectoria de Millicom en Colombia comenzó en 2006, cuando tomó el control de Colombia Móvil y lanzó Tigo. En 2014, integró ese negocio con UNE, creada por Empresas Públicas de Medellín (EPM) en 2006. Y en 2026 adquirió la participación que aún tenía EPM en UNE y asumió el control de Movistar en Colombia

"Es la apuesta estratégica más importante del grupo. Por supuesto que los resultados financieros dependen de nuestra capacidad de conquistar más y más clientes", manifestó el ejecutivo paraguayo en la entrevista realizada en una antigua sede de Movistar en Bogotá.

Tras la adquisición de los activos de Telefónica, Millicom ya lanzó la marca Tigo en Uruguay y en Ecuador, donde amplió la cobertura en la costa y reforzó la calidad de la señal en las principales ciudades ecuatorianas.

"Y es lo mismo que hicimos aquí en Colombia. Primero tenemos que entender qué es y dónde están las necesidades de los colombianos, poner la plata atrás, invertir en redes sólidas y después la parte linda es el cambio de marca", dijo Marcelo Benítez.

Millicom tiene programado un evento en la tarde de este miércoles 14 de octubre en Bogotá en el que oficialmente informará que Movistar pasa a denominarse Tigo.

El anuncio y el lanzamiento de "Movistar ahora es Tigo" estará encabezado por el CEO de Millicom, Marcelo Benítez. "Tigo nace como una marca joven", señaló.

¿En qué invertirá Tigo los COP$8,5 billones anunciados para Colombia?

Los cables de fibra óptica se introducen en un servidorLos cables de fibra óptica se alimentan a un servidor dentro de una sala de comunicaciones en una oficina en Londres, Reino Unido Fotógrafo: Chris Ratcliffe / Bloomberg(Bloomberg/Bloomberg Creative Photos)

En redes móviles, Tigo ejecutará más de 5.000 ampliaciones de capacidad entre 2026 y 2028.

El segundo foco será ampliar la cobertura 5G para llegar al 80% de las principales ciudades del país, casi duplicando la cobertura conjunta actual de Tigo y Movistar.

"Colombia sí va a necesitar más cobertura de 5G. Es importante que trabajemos juntos para tener el espectro disponible a un precio de mercado, porque 5G necesita más espectro radioeléctrico", según Benítez. "Ese es uno de los insumos principales para cerrar la brecha digital. También hay que entender dónde está la demanda y cuáles son las necesidades del Gobierno en términos de centros de cómputo".

Asimismo, Millicom ampliará la cobertura y la capacidad de su infraestructura de fibra óptica, que permite transportar datos entre las distintas redes y soporta el funcionamiento de los servicios de telecomunicaciones.

La estrategia también contempla inversiones en digitalización, automatización y plataformas tecnológicas, así como en el desarrollo y modernización de centros de datos e infraestructura crítica, preparando las redes para el crecimiento de los servicios digitales, la inteligencia artificial y las futuras necesidades de conectividad de hogares y empresas.

Benítez aseguró que los clientes de Movistar no tendrán cambios en su servicio con la transición a la marca Tigo. "Hoy Movistar es Tigo con un mejor servicio, con un mejor producto y con más tiendas en el país. Y eso es lo que queremos ofrecer. Para el cliente de Movistar no va a haber ningún cambio".

Según la compañía, la transición será "progresiva, con información y acompañamiento" a los clientes de Movistar y Tigo a través de los canales oficiales de la compañía.

Tigo.Logotipo de Tigo en un teléfono inteligente con un logotipo de Movistar.(Shutterstock)

En noviembre de 2025, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia aprobó con condiciones la integración de operaciones de Movistar y Tigo.

En febrero pasado, Millicom adquirió el 67,5 % de las acciones de Movistar Colombia mediante una OPA.

La operación formalizó el acuerdo de compraventa que Telefónica Hispanoamérica y Millicom anunciaron el pasado 13 de marzo de 2025 por US$400 millones y que aún estaba pendiente de concretarse.

Ya en abril, el Gobierno colombiano vendió la totalidad de su participación en Colombia Telecomunicaciones (Movistar).

Con esta operación se completó la transferencia del 32,5% restante que mantenía la Nación y Millicom consolidó su control sobre ella.

Según el ejecutivo, tras la integración, Tigo tiene un trabajo "muy fuerte" que hacer para mejorar la experiencia de sus propios clientes.

"En un mercado tan competido, es muy difícil ganar puntos de market share. Tiene que ver mucho más con mejorar la experiencia de los clientes actuales. Por supuesto, en algunas regiones donde nuestro competidor estaba solo, (los usuarios) tendrán dos opciones y claro que muchos de esos clientes vendrán a nosotros", anotó el CEO de Millicom. "La competencia en la calle con nuestro competidor principal (Claro) aquí es durísima".

Ver más: Millicom pone la mira en Perú y Venezuela tras ola de adquisiciones en Latinoamérica

Advertencia a empresas en Argentina: si esperan a las elecciones 2027 para tomar decisiones, llegan tarde

Dólar alcanza su nivel más alto desde mayo de 2025 tras dato de inflación en EE.UU.

Gobierno porteño anuncia plan de alivio para deudas por patentes y ABL en CABA: cómo adherirse

Machado lidera intención de voto presidencial en Venezuela con 52%, según encuesta de AtlasIntel

EE.UU. levanta sanciones a Jorge Rodríguez, hermano de Delcy, y lo elimina de la Lista Clinton

Oro se desploma un 1,9% por temor a nuevas alzas de tasas de interés en EE.UU. tras dato de inflación