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Telmex, Starlink, Totalplay e Izzi: ¿cuál tiene el internet más caro y barato?

Por El CEO · 04 de octubre de 2026 · 3 min
Telmex, Starlink, Totalplay e Izzi: ¿cuál tiene el internet más caro y barato?

Contar con un servicio de internet en casa hoy en día es cada vez más una necesidad, y la oferta con que cuentan los principales proveedores en México –Telmex, Starlink, Totalplay e Izzi– permite ajustarse a distintos bolsillos.

La velocidad de internet, paquetes y servicios adicionales influyen en que, visto de manera anual, el desembolso por estos servicios presente una brecha entre paquetes de más de 10 veces.

Por ejemplo, Telmex, la empresa que ayudó a construir el imperio y la fortuna de la familia Slim, ofrece cuatro paquetes básicos de internet –de 200, 400, 600 y 1,000 megas de velocidad– así como variantes con telefonía.

El paquete más básico de la compañía –solo internet– tiene un precio de 349 pesos al mes o 4,188 pesos al año. Por su parte, el paquete de internet más caro incluye 1000 megas por 899 pesos al mes, unos 10,788 pesos al año.

Estos precios se elevan al añadir el servicio de telefonía, a 389 pesos el más básico y 999 pesos el más elevado, o desde 4,668 hasta 11,988 pesos anuales. En todos los casos el costo de instalación es de 1,600 pesos con opción a diferirlo a 12 mensualidades con cargo en el recibo.

Recientemente, el principal jugador del mercado ajustó la velocidad de internet de todos sus paquetes sin un costo adicional. No obstante, el incremento solo aplicará para clientes que cuentan con fibra óptica y se realizará de manera gradual.

Además, es la única de las principales compañías proveedoras de internet imposibilitada para ofrecer servicio de televisión de paga, tras ser declarada agente económico preponderante en telecomunicaciones por el extinto Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en 2014.

Ambas se caracterizan por las promociones que ofrecen a clientes nuevos, o por incluir plataformas de streaming adicionales.

El precio por el servicio básico de Izzi (100 megas) es de 480 pesos mensuales o 5,760 pesos al año, y el más caro, de 1,000 megas, es de 1,020 pesos mensuales, o por 12,240 pesos anuales. Al agregar televisión y telefonía móvil, el básico sube a 9,000 pesos anuales a precio de lista, y 13,440 pesos al año el más caro.

Por su parte, Totalplay ofrece internet básico desde 769 pesos mensuales (9,228 pesos al año), aunque puede reducirse por las promociones.

Su paquete de internet más caro contempla 10,000 megas de internet simétrico, WiFi 7, así como aplicaciones como Netflix, Disney +, HBO Max y Apple TV, por un precio de lista de 3,166 pesos mensuales, o 37,992 pesos anuales.

Claro que ese precio se reduce con las promociones como el descuento por lealtad a partir de seis meses o la promoción de pronto pago.

Starlink, la compañía de internet de Space X, tiene presencia en México desde 2021 y a diferencia de las anteriores, es la única que ofrece internet satelital. La compañía ofrece dos modalidades: Mini, diseñado para cubrir necesidades básicas de conectividad, y Estándar, que es el servicio residencial.

El servicio Mini tiene un costo inicial de 20,474 pesos, que incluye un pago de 2,585 pesos por el hardware; 409.48 pesos por envío y gestión; 2,824 pesos por concepto de impuestos, y un recargo por demanda de 14,655 pesos.

En el caso del servicio Estándar, el pago inicial es de 25,074 pesos, con los mismos cargos por envíos y gestión y cargo por demanda, así como 6,550.86 pesos por equipo e impuestos por 3,458.49 pesos.

Además, el pago mensual por el servicio es de 1,350 pesos, con un cargo adicional de 55 pesos al mes por el cargo de 5% que las autoridades cobran a los operadores satelitales extranjeros. Los paquetes de la empresa contemplan un plazo forzoso de 12 meses –con una penalización de hasta 4,600 pesos por cancelación anticipada–, lo que significa el pago de 16,860 pesos por un año de servicio.

Con esto, el servicio Mini asciende a 37,334 pesos en el primer año, mientras que el estándar alcanza los 41,934 pesos.

Sigue a EL CEO en Google News Izzi y Totalplay destacan promociones en servicio de internet y televisión Izzi, propiedad de Grupo Televisa, y Totalplay, de Grupo Salinas, son otros dos grandes proveedores del país, y a diferencia de Telmex, pueden ofrecer televisión de paga, por lo que poseen una gama más amplia de paquetes.

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