Nu: operar como banco es clave para digitalizar los servicios financieros
Tras siete años de operación en el país, Nu recibió el viernes pasado la aprobación final por parte de las autoridades financieras mexicanas para arrancar como banco. Su modelo es cien por ciento digital, por lo que no tiene sucursales ni cajeros.
Tras siete años de operación en el país, Nu recibió el viernes pasado la aprobación final por parte de las autoridades financieras mexicanas para arrancar como banco. Su modelo es cien por ciento digital, por lo que no tiene sucursales ni cajeros.
Armando Herrera, director general de Nu, comenta que México es una prioridad para la firma financiera, así que recibir la autorización final para operar como banco es fundamental para acompañar la transformación digital que atraviesa el país.
Para Herrera, la apuesta de Nu por México no depende del entorno económico de corto plazo, sino de una visión construida desde hace siete años, cuando la firma comenzó operaciones en el país como una institución de tecnología financiera.
El directivo apunta que aun cuando existen episodios de incertidumbre económica, la oportunidad para seguir la inclusión financiera en el país es amplia.
"Lo vimos en Brasil y estamos convencidos de que aquí podemos seguir contribuyendo para que millones de personas tengan acceso a servicios financieros", señala en entrevista con La Jornada.
De acuerdo con las cifras del banco, seis de cada 10 clientes ahorran de manera constante mediante las llamadas Cajitas; 48 por ciento obtuvo su primera tarjeta de crédito con la institución y casi seis de cada 10 aseguran utilizar menos efectivo desde que comenzaron a operar con la plataforma.
Asimismo, uno de cada cuatro usuarios pasó de realizar pagos en efectivo a hacerlo de manera digital, una transición que, según Herrera, refleja el cambio que vive el país en materia financiera.
"El competidor número uno a vencer es el efectivo. Estamos luchando contra un hábito que nos lleva una ventaja de 490 años. Cuando lo pones en esa perspectiva, el tamaño de esa inercia es enorme", afirma.
Herrera sostiene que la conversión de Nu en banco no modificará la experiencia de sus 15 millones de clientes, pues la operación continuará siendo completamente digital y sin sucursales físicas.
La nueva licencia, dice, permitirá ampliar la oferta de productos financieros sin alterar la propuesta con la que la empresa llegó al mercado mexicano.
Sinergia Empresarial continuará el seguimiento de esta información sobre nu: operar como banco es clave para digitalizar los servicios financieros y ampliará la cobertura conforme se confirmen nuevos elementos relevantes para el ecosistema empresarial.
