Lala revelará en el CNMD 2026 cómo conectar creatividad, consumidor y negocio
Claudia Reyes, directora de Marketing Masterbrand de Lala, participará en el Congreso Nacional de Marketing Digital (CNMD) 2026, con la conferencia "GoLALAzo: cuando la marca se vuelve un grito", que se presentará el 18 de noviembre en el Creator, Content & Culture Stage.
La conferencia permitirá conocer el proceso para desarrollar una idea que pueda adaptarse a campañas, contenidos digitales, activaciones y experiencias. Para conseguirlo, una marca necesita mantener consistencia sin repetir exactamente el mismo mensaje en todos los canales.
También deberá comprender a sus consumidores y reconocer los momentos en los que puede participar de forma relevante. Una expresión de marca solo adquiere valor cuando las personas la identifican, se apropian de ella y la integran en sus propias conversaciones.
GoLALAzo muestra cómo el marketing puede utilizar elementos sencillos y memorables para reforzar el reconocimiento de una compañía. El reto consiste en convertir esa notoriedad en una relación sostenida con el consumidor y en resultados para el negocio.
Claudia Patricia Reyes Cuevas es directora de Marketing de Lala y Yomi en Grupo Lala. Desde esta posición lidera estrategias de innovación, comunicación y transformación digital bajo una visión que combina construcción de marca, conocimiento del consumidor y crecimiento.
Entre los proyectos que ha impulsado se encuentran la renovación de la identidad de Lala, GoLALAzo y la colaboración de Yomi con Star Wars.
Cuenta con más de 18 años de experiencia profesional y ha trabajado en compañías como Grupo Herdez, Helados Nestlé y Moyo. Es licenciada en Marketing por el Tecnológico de Monterrey y tiene un MBA por la Universidad Autónoma de Barcelona.
Su trayectoria ha sido reconocida por publicaciones y organizaciones como Merca2.0, Adlatina, AdAge y Expansión.
El CNMD 2026 se realizará los días 18 y 19 de noviembre en Expo Santa Fe, Ciudad de México.
