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Huixquilucan recibe reconocimiento por su sistema municipal de comunicación y emergencias

Por Redacción Sinergia Empresarial · 27 de agosto de 2026 · 2 min
Huixquilucan recibe reconocimiento por su sistema municipal de comunicación y emergencias

El sistema involucra a todas las áreas del gobierno municipal para brindar atención ciudadana mediante chats vecinales.

El gobierno de Huixquilucan recibió el reconocimiento a las "Mejores Prácticas de Gobiernos Locales 2026" por parte de la revista Alcaldes de México, premio que reconoce el programa "Sistema Municipal de Comunicación y Emergencias 24/7" , aludiendo a resultados en innovación, atención ciudadana y construcción de paz desde 2018.

Dicho sistema funciona como una estrategia integral de gobernanza y proximidad que opera mediante chats vecinales para reducir los tiempos de respuesta ante cualquier llamado de la ciudadanía, que tiene ventajas como accesibilidad, cercanía, inmediatez, portabilidad y gratuidad.

La presidenta municipal, Romina Contreras Carrasco del PAN , explicó que se reduce el tiempo de respuesta ante emergencias, así como la tramitología en todas las áreas del gobierno local.

Con la implementación de este Sistema, el Gobierno de Huixquilucan, actualmente, opera más de 320 chats vecinales, los cuales atienden a más de 120 mil ciudadanos de todas las comunidades y fraccionamientos del municipio, con un promedio de entre 150 y 200 peticiones por día, convirtiendo el teléfono celular de los habitantes en una herramienta directa de atención y auxilio inmediato", expresó la presidenta municipal quién estuvo acampada por el vicecoordinador del PAN en el Senado, Enrique Vargas.

Contreras Carrasco comentó que dicha iniciativa está integrada por prácticamente todas las áreas del gobierno municipal, aunque las que más solicitudes reciben son las direcciones de Seguridad Pública y Vialidad; Servicios Públicos y Urbanos; Aguas; Infraestructura ; así como la Coordinación Municipal de Protección Civil; Cuerpo de Bomberos y Unidad de Rescate.

De acuerdo con reportes del gobierno municipal, cerca del 60% pertenecen al sector de seguridad y son atendidos a través del sistema, lo que ha contribuido a reducir más de 44% la incidencia delictiva en el territorio durante los últimos cuatro años.

Este es el cuarto reconocimiento consecutivo para el gobierno local en 2026 , a este logro se suman el Premio Nacional a la Mejor Alcaldesa de México (Premios al Buen Gobierno Municipal 2025), el Premio Lidera 2026 por "Mejor Desempeño de Gobierno Municipal" y el Premio ANAC "Francisco Villarreal Torres" por su "Modelo de Gestión Financiera Sostenible e Innovadora".

Durante la premiación por parte de la revista, también se reconocieron a 32 municipios del país , en cinco categorías: Ciudades que Cuidan, Impulso Económico y Buen Gobierno, Ciudades Limpias y Ordenadas, Innovación y Construcción de Paz, e Inversión Social Productiva.

Información con base en Redacción Sinergia Empresarial. Redacción y edición: Sinergia Empresarial.