Google Maps: cómo gana dinero la plataforma con la ubicación de los usuarios
Google Maps es uno de los servicios líderes a nivel mundial para identificar la ubicación exacta de cualquier establecimiento, comercio, escuela o dirección particular. No es su única función porque además es de utilidad para identificar las zonas con más tráfico o planificar los tiempos de traslado.
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Para comprender el éxito de la plataforma sólo es necesario observar las estadísticas oficiales. De acuerdo con un informe oficial de Alphabet, Google Maps tiene más de 2,000 millones de usuarios al mes a nivel global. La cifra corresponde a las personas que la utilizan desde la app móvil, la versión web o ambas.
El modelo de negocio que tiene la herramienta tiene una característica fundamental. No cobra suscripción a los usuarios por consultar mapas, obtener indicaciones o explorar establecimientos. Lo que ocurre es que monetiza a través de publicidad local. Mediante Google Ads, los establecimientos pueden pagar para destacar frente a los consumidores que buscan productos o servicios en determinadas zonas.
Este modelo demuestra que la ubicación se ha convertido en un activo estratégico para la industria publicitaria. Conocer dónde se encuentra una persona, qué lugares busca y qué establecimientos tienen cerca permite a las marcas desarrollar campañas que no solamente buscan generar reconocimiento, sino también llevar consumidores directamente hasta sus puntos de venta.
Otras aplicaciones que ganan dinero gracias a la ubicación de los usuarios
Por otra parte, este modelo también es aplicado por otras plataformas similares basadas en la geolocalización. A continuación te compartimos algunas aplicaciones que utilizan la ubicación para desarrollar publicidad, promocionar establecimientos y monetizar.
Snapchat. La plataforma encontró una oportunidad comercial en la ubicación de sus usuarios mediante Snap Map, una herramienta que permite explorar lugares y conocer qué sucede en diferentes zonas.
Waze. Aunque pertenece al ecosistema de Google, Waze tiene una propuesta distinta a Maps porque está enfocada principalmente en la navegación y la movilidad de los conductores. Su modelo publicitario permite que las empresas promocionen sus establecimientos mediante anuncios geolocalizados. Uno de sus formatos más reconocibles son los pines promocionados, que aparecen sobre el mapa cuando un conductor se desplaza cerca de un negocio.
Yelp. Es otra aplicación que aprovecha la ubicación y las búsquedas locales para generar ingresos. Su propuesta permite encontrar restaurantes, hoteles, establecimientos comerciales y diferentes servicios a partir de la zona donde se encuentra una persona. La compañía monetiza mediante publicidad para negocios. Foursquare. Es un caso especialmente interesante porque su negocio no depende únicamente de mostrar lugares en un mapa. La compañía desarrolla soluciones de inteligencia geoespacial que permiten a las empresas analizar patrones de movilidad, visitas a establecimientos y comportamientos de los consumidores.
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¿Por qué la ubicación se convirtió en un negocio para la publicidad?
Todos los ejemplos mencionados permiten identificar que la geolocalización permite reducir la distancia entre un anuncio y una posible compra. Para las marcas, conocer la zona en la que se encuentra un consumidor puede ser tan importante como identificar sus intereses o preferencias.
Durante mucho tiempo, los mapas digitales fueron considerados herramientas cuya función principal era ayudar a las personas a trasladarse de un punto a otro; sin embargo, su evolución demuestra que también pueden convertirse en plataformas comerciales que generan grandes cantidades de dinero.
En una industria donde cada vez es más importante demostrar el retorno de inversión de las campañas, las aplicaciones de geolocalización podrían convertirse en uno de los escaparates publicitarios más relevantes para los negocios que dependen de atraer consumidores a sus puntos de venta.
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