El dato que rompe el estereotipo: los mexicanos de 55 a 64 años usan más los pagos digitales que los jóvenes
Los pagos digitales ya no son cosa de los jóvenes, ya que en México, el grupo de 55 a 64 años registra el mayor porcentaje de usuarios de pagos digitales, con 33%, por encima incluso de los mexicanos de 18 a 24 años, que alcanzan 28%.
La diferencia es de 5 puntos porcentuales, un dato que cambia la percepción sobre quién está adoptando con mayor fuerza las herramientas para pagar desde canales digitales.
El segundo grupo con mayor participación es el de 35 a 44 años, con 32%, mientras que los mexicanos de 25 a 34 años llegan a 29%. El porcentaje más bajo aparece entre las personas de 45 a 54 años, con 27%.
Los datos de Statista Consumer Insights, recopilados entre el 1 de julio de 2025 y el 25 de junio de 2026 a partir de 12,109 respuestas en México, muestran una distribución que no sigue necesariamente la idea de que los usuarios más jóvenes son quienes dominan los pagos digitales.
El grupo de 55 a 64 años encabeza con 33%, seguido por las personas de 35 a 44 años con 32%.
Después aparecen los mexicanos de 25 a 34 años con 29%, mientras que los jóvenes de 18 a 24 años registran 28%.
El grupo de 45 a 54 años queda al final de la medición, con 27%.
Asi que, el mexicano de mayor edad medido en este estudio supera por cinco puntos al grupo más joven.
El dato apunta a que la adopción de pagos digitales está mucho más extendida entre distintas generaciones de lo que podría suponerse.
Los smartphones, las aplicaciones bancarias, las billeteras digitales y los pagos electrónicos han reducido la necesidad de utilizar efectivo en diferentes situaciones cotidianas.
Pero la cifra de los adultos de 55 a 64 años resulta especialmente llamativa porque demuestra que la digitalización de los pagos no necesariamente se detiene por la edad.
De hecho, este grupo registra una participación 18% mayor que la de los jóvenes de 18 a 24 años, si se compara el 33% contra el 28%.
Eso convierte a los adultos de 55 a 64 años en el grupo que más destaca en esta medición.
¿México ya está dejando el efectivo? Los números todavía dicen que no
Aunque los pagos digitales ganan terreno entre distintas generaciones, el efectivo sigue teniendo un peso enorme en México. Un análisis de México Evalúa publicado en agosto de 2026 señala que 95% de los adultos utiliza efectivo habitualmente, mientras que la adopción de pagos digitales pasó de 31% en 2017 a 41% en 2024.
Esto significa que todavía existe una brecha importante entre tener acceso a herramientas digitales y utilizarlas de manera cotidiana. Para las empresas, bancos y plataformas de pago, el reto está en conseguir que más comercios acepten estas alternativas y que los consumidores las perciban como fáciles, seguras y convenientes.
El contraste con los datos de Statista es interesante: aunque los 55 a 64 años alcanzan 33% en el indicador mostrado, los jóvenes de 18 a 24 años llegan a 28%. Es decir, la adopción no está concentrada exclusivamente entre las generaciones jóvenes.
Además, México cuenta con una infraestructura móvil amplia, y es que DataReportal reportó 145 millones de conexiones celulares al cierre de 2025, equivalentes a 110% de la población, aunque una persona puede tener más de una línea.
