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Claudia Sheinbaum da un mes a plataformas digitales para proteger a menores de contenidos violentos

Por El CEO · 14 de octubre de 2026 · 3 min
Claudia Sheinbaum da un mes a plataformas digitales para proteger a menores de contenidos violentos

Verificación de edad, controles parentales y retiro de publicaciones forman parte de las medidas para reforzar la seguridad infantil en las plataformas digitales.

El gobierno de México dio 30 días naturales a las plataformas digitales para implementar medidas de protección para niñas, niños y adolescentes frente a contenidos violentos, acoso y abuso sexual, como parte del decreto presidencial que busca reforzar la seguridad en internet.

Durante la conferencia de prensa matutina, se señaló que la disposición establece obligaciones para servicios como Meta, TikTok, Google, X, Microsoft, Apple y Huawei, entre ellas verificar la edad de sus usuarios, clasificar contenidos y retirar publicaciones o cuentas que promuevan conductas de riesgo para menores de edad.

La presidenta de México, Claudia Sheinbaum advirtió que, si las empresas no cumplen con las medidas, su administración podría impulsar una ley que contemple sanciones, mientras que la Agencia de Transformación Digital (ATD) dará seguimiento a la implementación de las nuevas disposiciones.

La medida aplica a los servicios digitales que permiten la interacción entre usuarios, así como la creación, difusión y distribución de contenidos. El objetivo es impedir que menores de edad accedan a publicaciones que representen riesgos para su integridad y bienestar.

Entre los contenidos restringidos se encuentran los discursos de odio, el extremismo violento, la explotación sexual, el suicidio, las autolesiones, los trastornos alimenticios, la violencia escolar, el acoso, el ciberbullying y el material sexual explícito.

El decreto establece que las empresas deberán incorporar mecanismos de protección desde el diseño de sus servicios. También tendrán que identificar y retirar de inmediato cuentas y contenidos que promuevan las conductas prohibidas.

Otra obligación consiste en clasificar las publicaciones según la edad de los usuarios y establecer procedimientos para verificarla. Además, deberán ofrecer herramientas de supervisión para madres, padres y tutores, así como canales para reportar material que represente un riesgo.

Las plataformas también tendrán que activar por defecto configuraciones de privacidad y seguridad para menores. Esto significa que las restricciones deberán estar habilitadas desde el inicio, sin que las familias tengan que buscarlas o configurarlas manualmente.

Las empresas deberán publicar los criterios que utilizan para identificar y retirar los contenidos restringidos, con el propósito de transparentar la aplicación de las medidas.

También tendrán que preservar y entregar información relevante para las investigaciones, además de alertar a las autoridades cuando detecten contenidos que puedan poner en riesgo la vida de las personas.

Alcalde señaló que las empresas deberán documentar las acciones implementadas e informar sobre sus avances en un plazo máximo de 30 días naturales, contado a partir de la entrada en vigor del decreto.

Si vemos que no se está cumpliendo, entonces pasaríamos a una ley que también implicaría sanciones a las plataformas", señaló.

El decreto también contempla acciones coordinadas con las secretarías de Educación Pública y de Salud, así como el uso de la Línea de la Vida para ofrecer orientación y apoyo psicológico. A esto se suma la guía El ABC de las emociones, dirigida a promover la salud mental y el uso consciente de las redes sociales en las comunidades educativas.

Decreto para proteger a menores en plataformas digitales Luisa Alcalde, consejera jurídica de la Presidencia, explicó que el decreto se sustenta en la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, cuyo artículo 101 Bis 3 establece la obligación del Estado de promover el uso seguro de internet y prevenir la violencia digital.

Plataformas digitales deberán verificar la edad y retirar contenido El decreto establece que las empresas deberán incorporar mecanismos de protección desde el diseño de sus servicios.

Empresas tendrán que colaborar con autoridades mexicanas Las plataformas deberán habilitar un punto de contacto para atender requerimientos de las autoridades investigadoras y facilitar la coordinación con las instituciones de seguridad.

Presidenta advierte posibles sanciones por incumplimiento La presidenta Claudia Sheinbaum afirmó que las plataformas aceptaron las medidas y solicitaron un mes para preparar sus sistemas por lo que indicó que su gobierno supervisará los resultados antes de considerar una regulación adicional.

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