Ana Jaureguizar, presidenta de L'Oreal: "Echo de menos que España alce la voz en Bruselas para defender a nuestra industria"

La nueva presidenta de L'Oral en Espaa y Portugal pide menos trabas regulatorias para competir y reivindica el potencial de Espaa como motor de belleza. Apuesta por la IA y nuevas inversiones para crecer

En 1935, cuando para la mayora de los franceses irse de vacaciones era todava una quimera, Eugne Schueller puso a la venta un aceite para proteger la piel del sol. Lo llam Ambre Solaire. Solo un ao despus, el Frente Popular de Lon Blum aprob por ley dos semanas de descanso remunerado, por primera vez en la historia del pas, y cientos de miles de trabajadores hicieron las maletas entusiasmados. El fundador de L'Oral se haba adelantado a la revolucin de las vacaciones y recogi sus copiosos frutos en las ventas de su protector solar. No fue su primera apuesta: aquel imperio empresarial haba comenzado con un tinte para el cabello que el qumico Schueller preparaba por las noches en la cocina de su apartamento de Pars y venda personalmente por el da a los peluqueros, puerta a puerta. Ms de un siglo despus, la compaa sigue tratando de llegar antes que los dems. Solo que ahora, en lugar de anticipar la llegada de los veraneantes a las playas, tiene que descifrar el impacto de la inteligencia artificial, las nuevas formas de consumo y una regulacin que empieza a pesar sobre la innovacin.

Ana Jaureguizar (California, 1976) asumi en julio la presidencia de L'Oral Espaa y Portugal tras dos dcadas en el grupo. Sustituy a Juan Alonso de Lomas, que acumulaba 28 aos en la multinacional. Jaureguizar toma ahora las riendas de una de las filiales ms dinmicas del gigante francs, con dos fbricas en Espaa, y con el sector de la belleza creciendo tanto en valor como en volumen en plena crisis inflacionaria. La directiva admite que la regulacin europea les resta agilidad y asegura que el 70% del presupuesto de I+D se destina hoy a adaptarse a las normas. Mientras la IA acelera la investigacin, Jaureguizar quiere preservar la capacidad de transformacin que convirti un tinte artesanal en un gigante mundial.

Lleva 20 aos dentro de L'Oral y ahora ha asumido la mxima responsabilidad en Espaa y Portugal.

Qu tiene claro que quiere cambiar?He tenido la suerte de recibir una filial en muy buena salud y tengo claro que quiero mantener ese liderazgo de Espaa.

Se considera una de las mejores filiales del grupo desde un punto de vista de talento, cooperacin, crecimiento e innovacin.

Espero que cuando me vaya se mantenga la misma imagen de Espaa como una de las mejores filiales del grupo.Pero dnde quiere que se vea su sello personal?

Cul es su prioridad de actuacin ahora mismo?Mi obsesin siempre es transformar las compaas o los equipos en los que trabajo para adaptarnos al cambio.

En L'Oral solemos decir que nos gusta coger las cosas antes de que empiecen.

Me gustara que nosotros siempre estuviramos ah, viendo qu es lo que va a cambiar para transformar la compaa y maximizar las posibilidades que nos da el mercado.L'Oral crece como grupo por encima de la media del sector de la belleza.

S que no desglosan cifras por mercados, pero Espaa tambin lo hace?Cifras precisas no puedo dar, pero s puedo decir que Espaa y Portugal son una de las filiales que ms crecen.Portugal tambin?Es importante hablar tambin de Portugal porque est viviendo una transformacin muy importante y est aportando un crecimiento por encima de su peso.

En conjunto, estamos aportando un crecimiento significativo a L'Oral.

Incluso nos podemos comparar con pases de Amrica Latina o Asia.Qu peso tiene el mercado ibrico dentro del grupo?Es el cuarto mercado de Europa, segn Stanpa y los estudios que hemos hecho.

Somos uno de los mayores contribuidores a nivel de Europa y uno de los cinco primeros a nivel global.Qu motores estn impulsando ese crecimiento en Espaa?Dira que cuatro cosas.

La primera, categoras que estn creciendo mucho por el inters del consumidor, especialmente el cuidado del cabello.

Las fragancias, concretamente en Espaa, porque el consumidor las considera un lujo accesible.

El tratamiento, porque est habiendo una conjuncin entre salud y belleza que est haciendo que esta categora crezca mucho.

Por otro lado, somos un pas que tiene un crecimiento poblacional por encima del resto de Europa y eso nos beneficia.

Adems, estamos atrayendo consumidores para los que la belleza es muy importante y somos un pas de atraccin de turismo, y el turismo en el mercado de la belleza es clave.Van a crecer las inversiones de L'Oral en Espaa con usted al frente?Ya son muy importantes.

Primero, somos uno de los principales contribuidores al grupo en talento, lo cual implica que estn invirtiendo en recursos humanos aqu, en captacin de talento y en reclutamiento de jvenes.

La de Burgos, especialmente, es una de las principales fbricas del grupo.

Tenemos 21 en el mundo entero y Burgos exporta a ms de 50 pases.

El 80% de su produccin es exportacin.Tambin han ganado peso en Madrid...S.

Hemos creado un centro de servicios compartidos que nos est dando una ventaja competitiva importante, desde donde damos servicio a Europa en finanzas, data y servicios digitales en Madrid.

Este centro est creciendo muchsimo, lo cual demuestra que el grupo est invirtiendo en Espaa desde un punto de vista de produccin y de talento.No me ha respondido si crecern ms esas inversiones con usted al frente...Yo espero que s.

La belleza ha demostrado ser un sector muy resistente a la inflacin y la prdida de poder adquisitivo.

Por qu?La realidad nos demuestra que efectivamente el consumidor consume belleza.

Estamos viendo adems un crecimiento no nicamente en valor, sino tambin en volumen, que se est acelerando en los ltimos meses.

Nos est sorprendiendo bastante porque histricamente era un mercado que creca mucho en valor, pero ahora tambin est creciendo mucho en volumen.

Estamos creciendo dos veces el PIB, un 5,8% en 2025 en Espaa, como industria, no como compaa.

Yo creo que para el consumidor es una manera de darse un gusto, de cuidarse.El consumidor de hoy es ms experto.

Eso les debe plantear retos.Hay que reconocer que las redes sociales han impactado en el hecho de que se estn teniendo muchas conversaciones en torno a nuestros productos.

Hace que la gente tenga un inters y un conocimiento que les hace introducirse dentro del sector.

Nos pasa en tratamiento y nos pasa muchsimo tambin en cuidado del cabello.

Son ms expertos.Usted ha estado al frente de L'Oral Luxe y tambin de su divisin de Gran Consumo.