A consulta pública, la próxima defensoría de las audiencias
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) someterá a consulta pública los lineamientos generales que regirán el ejercicio y la protección de los derechos de las audiencias, un hecho que calificó como histórico en la materia.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) someterá a consulta pública los lineamientos generales que regirán el ejercicio y la protección de los derechos de las audiencias, un hecho que calificó como histórico en la materia.
En conferencia, la comisionada presidenta del organismo regulador, Norma Solano Rodríguez, destacó que esta medida representa un paso fundamental para hacer efectivos los derechos reconocidos en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión desde 2014, los cuales hasta ahora carecían de un mecanismo accionable que los garantizara.
La propuesta planteada, expuso la CRT, busca establecer un marco claro para que las ciudadanía pueda ejercer derechos tales como recibir información veraz y oportuna, diferenciar entre opinión e información noticiosa, y distinguir la publicidad del contenido editorial.
Además, mencionó que estos lineamientos promueven la responsabilidad de los medios de comunicación de no difundir información falsa, descontextualizada o presentada como actual cuando es histórica, respetando siempre su libertad editorial y programática.
El proyecto de lineamientos que será sometido a consulta del 27 de julio al 21 de agosto, contempla mecanismos de protección efectivos, incluyendo la obligatoriedad de que los concesionarios cuenten con códigos de ética que incluyan los derechos de las audiencias, la designación de personas defensoras imparciales e independientes, y un procedimiento transparente para la atención de quejas, sugerencias u opiniones.
La funcionaria señaló que este procedimiento permitirá que cualquier persona que considere vulnerados sus derechos acuda primero a la persona defensora del medio, y de ser necesario, a la propia comisión.
La consulta pública estará abierta 20 días y busca la participación activa de audiencias, concesionarios, academia y organizaciones civiles, con el objetivo de enriquecer la propuesta.
Señaló que una vez concluida la consulta, la CRT integrará las observaciones recibidas para someter el instrumento regulatorio a la aprobación final del pleno y su publicación en el Diario Oficial de la Federación , lo que marcará un avance significativo en la protección de los derechos.
Sinergia Empresarial continuará el seguimiento de esta información sobre a consulta pública, la próxima defensoría de las audiencias y ampliará la cobertura conforme se confirmen nuevos elementos relevantes para el ecosistema empresarial.
